يعلن بنك الخليج الدولي (GIB) عبر موقعه الرسمي (بوابة التوظيف) عن فتح التقديم لشغل وظائف خدمة عملاء شاغرة، وذلك وفقًا حسب  التفاصيل الموضحة أدناه:

المسمى الوظيفي:
– ممثل خدمة العملاء.

ملخص المهام الوظيفية:
– تقديم خدمة استباقية لجميع الاحتياجات المصرفية للعملاء.
– تنسيق / ترتيب فتح الحسابات الجديدة.
– ضمان دقة جميع المستندات المستلمة وأنها متوافقة مع متطلبات البنك.
– معالجة الأوامر والنماذج والتطبيقات والطلبات.
– إجراء عمليات التحقق من العملاء.
– إدارة حسابات العملاء والاحتفاظ بسجلات لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم.
– إدارة جميع الاتصالات المباشرة مع العميل إما عبر الهاتف أو إلكترونيًا أو وجهًا لوجه بأكثر الطرق احترافية والتأكد من تقديم خدمة ممتازة.
– الامتثال لجميع سياسات البنك وإجراءاته وضوابطه والمبادئ التوجيهية التنظيمية المعمول بها.

طريقة التقديم:

– للتقديم والاطلاع على بقية الشروط والمتطلبات والمهام الوظيفية (عبر موقع البنك الرسمي): اضغط هنا