تعلن شركة فيديكس عن توفر وظيفة شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

­- ممثل أول دعم العمليات (Operations Support Agent-Senior).

المسؤوليات الرئيسية:

1- الحفاظ على رؤية معلومات / حركة الحزمة باستخدام نظام التتبع المقدم والإبلاغ عن المشكلات / التأخير للموظفين المناسبين لحلها.
2- إدارة الوقت بشكل فعال للوفاء بالمواعيد النهائية للتسليم والحفاظ على الكفاءة.
3- تقديم خدمة عملاء ودية ومهنية ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات المتعلقة بعمليات التسليم.
4- استخدام الماسحات الضوئية أو الأجهزة المحمولة لتتبع وتسجيل معلومات الحزمة، بما في ذلك الرموز الشريطية وأرقام التتبع.
5- الحفاظ على التواصل الواضح مع قسم الشحن الخاص بالعميل. فيدكس ومورديها فيما يتعلق بحالة التجميع/التسليم وأي مشكلات.
6- التنسيق الوثيق اليومي مع قسم الاستيراد والتصدير الخاص بالعميل.
7- إعداد الأوراق الخاصة بالصادرات بما في ذلك. بوليصة الشحن الجوي، مع إرفاق الأوراق التنظيمية المطلوبة بناءً على رموز النظام المنسق (تتوافق مع قسم الشحن الخاص بالعميل).
8- الحفاظ على الرؤية وتتبع الشحنات الواردة/الصادرة باستخدام الأدوات والموارد المتاحة.
9- اجتماعات منتظمة مع العمليات لفهم الأولويات والحاجات الملحة.
10- المهام الإدارية بما في ذلك. مسح الفواتير وتحديث ملفات إكسل محددة للفريق المالي.
11- إعداد اتجاه الحجم اليومي/الأسبوعي/الشهري والتقارير الأخرى المطلوبة.

نبذه عن فيديكس:

­- شركة فيديكس (FedEx Corporation)‏ هي شركة أمريكية متعددة الجنسيات تقدم خدمات توصيل البريد السريع يقع مقرها الرئيسي في ميمفيس، تينيسي. كلمة «فيديكس» هي اختصار لكلمة فيديرال إكسبريس والذي إستُعمل من 1973 حتى 2000.

طريقة التقديم:

التقديم متاح عبر الموقع الرسمي للشركة: اضغط هنا