تعلن شركة ساماكو للسيارات عبر موقعها الرسمي (بوابة التوظيف) عن توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية فأعلى بمركز الاتصال للعمل في (جدة)، وذلك وفقاً للتفاصيل والشروط الآتية.

المسمى الوظيفي:
– ممثل مركز الاتصال.

الشروط المطلوبة:
– حاصل على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
– معرفة جيدة باللغة العربية والإنجليزية.
– إجادة استخدام الحاسب الآلي وتطبيقات برامج إدارة علاقات العملاء.
– خبرة سنة في مجال العمل.

المهام الوظيفية:
– الرد على الهواتف والاستجابة لطلبات العملاء.
– الاتصال بالعملاء كما هو مطلوب.
– اتباع إجراءات الحملة.
– بيع المنتج ووضع طلبات العملاء في نظام الكمبيوتر.
– تزويد العملاء بمعلومات المنتج والخدمة.
– تحويل مكالمات العملاء إلى الموظفين المناسبين.
– تحديد وبحث وحل مشكلات العملاء باستخدام نظام الكمبيوتر.
– متابعة استفسارات العملاء لم يتم حلها على الفور.
– التعرف على وتوثيق وتنبيه المشرف للاتجاهات في مكالمات العملاء.
– التوصية بإدخال تحسينات على العملية.

موعد التقديم:
– التقديم متاح اليوم الأربعاء بتاريخ 1445/12/20هـ الموافق بالميلادي 2024/06/26م، ويستمر التقديم على الوظائف حتى يتم الإكتفاء بالعدد المطلوب.

طريقة التقديم:
عبر موقع شركة ساماكو للسيارات: اضغط هنا